Nous aidons les entreprises ferroviaires à établir et simuler de nouvelles grilles tarifaires en tenant compte de la saisonnalité (jours fériés, jours de la semaine, heures de la journée), des revenus budgétés, de la segmentation des clients ainsi que de la perception des prix par les consommateurs et autorités de tutelle. Pour les services ferroviaires en concurrence sur les marchés nationaux ou internationaux avec des trains à grande vitesse, nous aidons à créer les meilleurs processus automatisés de benchmark, en incluant les compagnies aériennes et les bus longue distance. Nous savons gérer les problématiques d’optimisation pour de multiples Origine-Destination (O&D). Lorsqu’une position de monopole existe, les pratiques tarifaires peuvent être soumises à de fortes pressions de la part des acteurs publics : Yield Tactics saura vous proposer des solutions prenant en compte ces contraintes, comme la création de familles tarifaires et des groupements de services optionnels qui augmenteront les revenus de votre compagnie ferroviaire tout en satisfaisant tous vos clients et les pouvoirs publics.
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Choisissez votre date et heureNotre Approche
Le Revenue Management des trains de passagers réinventée
Nous vous aidons à évaluer votre niveau actuel en matière de Yield Management et de tarification dynamique, puis nous construisons et mettons en œuvre ensemble un plan de transformation pour vous hisser aux niveaux les plus avancés du secteur.
Nous permettons aux entreprises ferroviaires ambitieuses de maîtriser Revenue Management et de passer à des modèles Total, Integrated et Full Revenue Management, libérant ainsi une croissance de profit durable et scalable.
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Choisissez votre date et heureNos Services
Nous disposons de frameworks prêt à être déployés, pouvant être mis en œuvre rapidement, tout en adaptant notre approche pour répondre à vos enjeux et problématiques spécifiques.
Revenue Management Uplift Diagnostic
Un diagnostic opérationnel pour évaluer votre Revenue Management et votre tarification, et identifier les opportunités d’amélioration.
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Total Revenue Experience
Réinventez la puissance de votre organisation pour générer de la valeur à chaque étape du parcours client.
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Conseil & Expertise
Prenez des décisions stratégiques en toute confiance grâce au support de nos consultants seniors — en partenariat ponctuel ou sur le long terme.
Contactez-nousNotre Expertise
Nous allons au-delà du battage médiatique autour du “dynamic pricing”, de l’“intelligence artificielle” et des solutions rapides. Yield Tactics construit des cadres complets de gestion des revenus qui produisent un impact mesurable et durable.
Stratégie de performance commerciale
Notre expertise
- Diagnostic de croissance des revenus et cartographie des opportunités
- Stratégie de monétisation des produits et des offres
- Analyse de la contribution par canal
- Stratégie d’alignement entre la marque, les prix et le positionnement
Stratégie de tarification
Notre expertise
- Tarification dynamique
- Automatisation des benchmarks
- Disposition à payer
- Sensibilité au prix
Revenue Management
Notre expertise
- Yield Management
- Profit Revenue Management
- Total Revenue Management (TRM)
- Integrated Revenue Management (IRM)
- Full Revenue Management (FRM)
Digitalisation
Notre expertise
- Décisions guidées par les données
- Organisation pilotée par les données
- Digitalisation
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Choisissez votre date et heureExemples de services Revenue Management, Pricing et de développement des ventes rendus par Yield Tactics pour les opérateurs de train (rail et ferroviaire) :
- Revue de structures tarifaires: grilles tarifaires, buy-ups, règles tarifaires, familles tarifaires, fare branding et fare merchandising
- Stratégies pricing par point de vente, marché, O&D, canal de distribution, segmentation clientèle
- Stratégies de positionnement tarifaire en ligne avec le budget, la concurrence, le modèle d’affaires, la stratégie d’entreprise, les dynamiques commerciales et les politiques de distribution
- Mise en place de process de benchmarks tarifaires (modèles clés en main et automatisation)
- Audit et implémentation de familles tarifaires (différentiation produits et services grâce aux branded fares)
- Tarification auxiliaire et prise en compte du revenu global à bord des trains
- Pénétration d’un nouveau segment et/ou développement de nouveaux marchés
- Stratégies pricing O&D et optimisation du revenu
- Stratégies pricing en périodes de faible demande
- Audits et diagnostics d’équipes revenue management, pricing et commerciales avec actions correctives pouvant s’appuyer sur des services de formation et de coaching
- Amélioration des compétences et des capacités de votre force commerciale en organisant la collecte d’informations concurrentielles pertinentes sur le terrain, en améliorant l’analyse des données et en implémentant des actions commerciales à fort impact
- Assurez-vous que votre force commerciale reste concentrée sur le maintien des clients existants et sur le développement de nouvelles activités (plutôt que sur des tâches de maintenance et d’administration)
- Suivi, contrôle et mesure des progrès en implémentant des KPI, des outils et des processus de reporting
- Corporate dealing et politiques commerciales pour les voyageurs d’affaires
- Mise en place de plans de démarchage pour l’atteinte des objectifs commerciaux et en ligne avec les besoins du revenue management
- Implémentations de solutions CRM et BI
- Formation des équipes de vente à l’analyse des données
- Audit des coûts de vente (par canal de distribution, région, O&D, segment de clientèle)
- Analyse de la performance commerciale et de la rentabilité par type de service/produit
- Analyse des comportements d’achat
- Études de marché, analyses SWOT par segment de marché, canal de distribution, route, O&D et point de vente
- Création et implémentations d’outils décisionnels
- Règlement des problèmes de qualité des données pour de meilleures analyses
- Assistance à la mise en œuvre dans les délais et selon le budget de vos projets stratégiques
- Assistance en yield management, choix de solutions informatiques, évaluation, préparation des cahiers des charges pour vos appels d’offres, évaluation des réponses des fournisseurs, rédaction et négociation des contrats
- Management de projets, exécution et contrôle
- Conseils sur les choix des systèmes informatiques pour les fonctions commerciales, revenue management, pricing et distribution
- Services de conseil : aide à la décision commerciale et au suivi de projets de développement et de transformation d’entreprise
Cabinet de conseil spécialisé pour les compagnies ferroviaires
Yield Tactics propose un large éventail de services qui peuvent être combinés afin de créer une solution sur mesure qui correspond parfaitement aux besoins, budget et retour sur investissement de votre entreprise ferroviaire.
Consulting
Avec 15 ans d’expérience en moyenne dans des multinationales du voyage de différentes tailles sur 4 continents, les Senior Consultatns Yield Tactics ont déjà connu au cours de leur carrière la plupart des défis commerciaux, pricing, revenue management auxquels vous êtes confrontés aujourd’hui. Parfaitement opérationnels pour le consulting, ils ont l’agilité de proposer des solutions qui correspondent à la structure et au budget de votre organisation commerciale.
> Contactez un Senior Consultant
Conseil
Nos prestations de conseil sont conçues pour assister les dirigeants d’entreprises ferroviaires qui doivent prendre des décisions commerciales délicates. Les experts Yield Tactics partagent leurs connaissances et examinent vos hypothèses et analyses afin de vous fournir un avis extérieur précieux à votre prise de décision.
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Formation
Nos services de formation les plus populaires sont les cours de formation sur le yield management. Nous proposons également des solutions de formation personnalisés pour former votre personnel aux meilleures pratiques de l’industrie.
> Découvrez nos cours spécialisés en revenue management et tarification dynamique
Coaching & Mentorat
Au-delà de la formation, le coaching et le mentorat sont des solutions efficaces pour responsabiliser vos collaborateurs et les rendre plus productifs et pertinents dans leur rôle. Dans de nombreuses situations, le coaching est un outil plus puissant que la formation ou le conseil. Le coaching et le mentorat sont très rentables. Ils sont définitivement à considérer si votre objectif est d’augmenter les performances de votre équipe. Réalisé en ligne via des appels vidéo sur une longue période, le coaching comble les lacunes liées à un manque de compétences spécifiques au yield management, mais aborde également les dimensions liées au mindset, attitudes et aptitudes professionnelles. Si vos équipes rencontrent actuellement des difficultés pour endosser l’ensemble de leurs responsabilités, discutez de votre situation avec un Senior Consultant Yield Tactics pour définir quelle est la formule la plus appropriée à votre équipe.
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Yield Tactics transforme votre organisation et vos collaborateurs en vous conseillant l’adoption des pratiques de ventes, de revenue management, d’exploitation des données commerciales et d’utilisation des technologies digitales les plus avancées de l’industrie du voyage, afin que vous obteniez des avantages concurrentiels durables.
Yield Tactics Magazine
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