CONSULTING — CONSEIL — FORMATION — COACHING
TRAVEL INDUSTRY • YIELD MANAGEMENT • PRICING • SALES • DISTRIBUTION
Cabinet de conseil en entreprise — Revenue Management et Commercial
Les services de conseil Yield Tactics s’adaptent aux besoins spécifiques des ferries (navires de type ferry, bac, traversier) en proposant des modèles d’optimisation du revenu par saison et types de véhicules, une tarification prenant en compte les dépenses additionnelles à bord des navires, la mise en place de processus de benchmark et de tarification dynamique.
Vous êtes actuellement face à un challenge ou souhaitez saisir une opportunité?
Discutez de vos besoins avec un Senior Consultant Yield Tactics
Exemples de challenges yield, revenue management, pricing et commerciaux auxquels Yield Tactics est en mesure de répondre pour les compagnies de ferry, bacs et traversiers opérant sur les marchés domestiques et internationaux :
- Analyse des structures tarifaires : grilles de prix, advance purchase, règles tarifaires, familles tarifaires et offres groupées
- Augmentez vos revenus en mettant en place des fonctionnalités avancées de réservation
- Définition de stratégies de positionnement tarifaire en ligne avec les objectifs financiers, la concurrence et la perception des prix par les acteurs institutionnels
- Définition d’une politique tarifaire en adéquation avec le business model, la stratégie de l’entreprise et les préoccupations des pouvoirs publics
- Implémentation de processus de benchmark automatisés des tarifs (sites web)
- Révision et/ou implémentations de familles tarifaires performantes permettant la différentiation des gammes tarifaires et l’upsell
- Pricing des produits et services complémentaires
- Développement de nouveaux itinéraires et/ou pénétration de nouveaux segments
- Mise en œuvre de règles commerciales pour la maximisation des revenus grâce la bonne combinaison de types de véhicules à bord
- Stratégies tarifaires et commerciales non dilutives pour les périodes à faible demande
- Audit des équipes Pricing, Revenue Management et Commercial, formation et coaching
- Suivez, surveillez et mesurez les progrès en mettant en œuvre des KPI, des outils et des processus de reporting
- Stratégies de vente directe Web et e-commerce (analyse Big Data, augmentation des taux de conversion, ventes croisées et complémentaires)
- Benchmarking et analyse de la position sur le marché de vos produits et itinéraires par rapport à la concurrence directe et indirecte
- Market intelligence : améliorez la performance de vos forces de vente avec un reporting adapté et des prises de décision reposant sur l’analyse de données
- Augmentez vos capacités de merchandising et de ventes de produits et services additionnels à bord
- Améliorez votre présence digitale
- Création et mise en œuvre d’outils décisionnels
- Règlement des problèmes de qualité des données servant à la décision commerciale
- Implémentations de solutions Business Intelligence (BI)
- Assistance en sourcing informatique pour les progiciels commerciaux et revenue management, évaluation, préparation des cahiers des charges (appels d’offre), évaluation des réponses des fournisseurs, rédaction et négociation des contrats
- Conseils sur les choix des systèmes informatiques pour les départements commerciaux et revenue management
- Assistance pour le management de projets (ponctuel par projet ou à temps partiel)
- Audits organisationnels
- Mise en place d’un Project Management Office (PMO)
- Conseils d’experts pour la validation des décisions commerciales et revenue management dimensionnantes
Nos services pour les compagnies de ferry, bacs et traversiers
Les services Yield Tactics peuvent être combinés pour créer une proposition de valeur intégrée adaptée aux besoins de votre entreprise. Ainsi vous vous engagez avec un seul partenaire pour mettre en œuvre vos projets et résoudre vos challenges. Nos solutions sont simples et pragmatiques et visent l’atteinte d’un retour sur investissement rapide.
Consulting
Les Senior Consultants Yield Tactics sont des experts en revenue management, pricing, ventes et projets IT. Avec 15 ans d’expérience dans des entreprises de voyages de différentes tailles sur 4 continents, nos Senior Consultants ont déjà fait face à la plupart des défis commerciaux auxquels vous êtes confrontés aujourd’hui. Ils proposent des solutions qui correspondent à la structure et au budget de votre organisation. Vous pouvez vous engager en toute confiance avec eux pour repenser vos processus métier ou avancer plus rapidement sur vos projets de transformation.
Conseil
Nos prestations de conseil sont conçues pour assister les dirigeants qui doivent prendre des décisions commerciales difficiles. Les experts Yield Tactics partagent leurs connaissances et examinent vos hypothèses et analyses afin de vous fournir un avis extérieur précieux à votre prise de décision.
Formation
Nos services de formation les plus populaires sont les cours de formation en ligne sur le yield management. Nous proposons également des solutions de formation personnalisés pour former votre personnel aux meilleures pratiques de l’industrie.
Coaching & Mentorat
Au-delà de la formation, le coaching et le mentorat sont des solutions efficaces pour responsabiliser vos collaborateurs et les rendre plus productifs et pertinents dans leur rôle. Dans de nombreuses situations, le coaching est un outil plus puissant que la formation ou le conseil. Le coaching et le mentorat sont très rentables. Ils sont définitivement à considérer si votre objectif est d’augmenter les performances de votre équipe. Réalisé en ligne via des appels vidéo sur une longue période, le coaching comble les lacunes liées à un manque de compétences spécifiques au yield management, mais aborde également les dimensions liées au mindset, aux attitudes et aptitudes professionnelles. Si vos équipes rencontrent actuellement des difficultés pour endosser l’ensemble de leurs responsabilités, discutez de votre situation avec un Senior Consultant Yield Tactics pour définir quelle est la formule la plus appropriée à votre équipe.
Yield Tactics transforme votre organisation et vos collaborateurs en vous conseillant l’adoption des pratiques de ventes, de revenue management, d’exploitation des données commerciales et d’utilisation des technologies digitales les plus avancées de l’industrie du voyage, afin que vous obteniez des avantages concurrentiels durables.
Comment bénéficier des services Yield Tactics
Yield Tactics étudie attentivement toutes les sollicitations commerciales et répond positivement à celles qui correspondent aux compétences de nos consultants disponibles. Nous excellons particulièrement à offrir un retour sur investissement élevé avec des projets de courte durée. En plus de vos besoins exprimés, nous pouvons vous proposer un package de préparation à distance, ainsi que des services de gestion de projet, de formation, de coaching et d’audit post-service.
Nous répondons aux appels d’offres que vous nous soumettez dans les 5 jours ouvrés. En incluant Yield Tactics à tous vos appels d’offres, vous êtes assuré de recevoir rapidement une proposition de solution détaillée adaptée à vos besoins qui vous permettra d’atteindre des résultats mesurables.
Vous pouvez nous joindre à tout moment via l’un de nos points de contact continentaux pour planifier un appel video au plus tôt avec un Senior Consultant Yield Tactics qui passera avec vous le temps nécessaire pour comprendre les défis que vous souhaitez relever. Vous pouvez aussi nous envoyer directement votre appel d’offres par email.
Une fois que votre discussion avec un Senior Consultant Yield Tactics a eu lieu, vous recevrez une proposition de partenariat commercial dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés .
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